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Esta guía te ayudará a dar de alta un producto nuevo en tu tienda en línea, cubriendo los elementos esenciales para que aparezca correctamente.
Abre tu navegador y ve a la dirección de tu panel de administración de WordPress (normalmente tudominio.com/wp-admin).
Introduce tu nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión.
En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Productos”.
Luego, selecciona “Añadir nuevo”.
Ahora vamos a añadir los datos principales de tu producto:
Nombre del Producto:
En la parte superior de la página, encontrarás un campo grande para el título.
Escribe el nombre completo y claro de tu producto aquí (ej. “Mesa de Centro Moderna de Madera”, “Refrigerador Side-by-Side Inox”).
Características (Descripción Larga del Producto):
Justo debajo del campo del título, verás un editor de texto grande.
Aquí debes escribir la descripción detallada de las características de tu producto. Incluye todo lo que el cliente necesita saber: materiales, dimensiones exactas, colores disponibles, funciones especiales, beneficios, etc. Sé lo más descriptivo posible.
Precio:
Desplázate hacia abajo hasta la sección “Datos del producto” (suele estar en el centro de la pantalla).
Asegúrate de que el tipo de producto sea “Producto simple”.
En la pestaña “General”:
Precio normal: Introduce el precio regular del producto.
Precio rebajado (Opcional): Si el producto está en oferta, escribe aquí el precio con descuento.
Las imágenes son fundamentales para mostrar tu producto:
Imagen Principal del Producto:
En el lateral derecho de la pantalla, busca la caja llamada “Imagen del producto”.
Haz clic en “Establecer imagen del producto”.
Sube la foto principal de tu producto desde tu computadora o selecciona una de la biblioteca de medios. Esta será la imagen destacada en tu tienda.
Imágenes Secundarias (Galería del Producto):
Justo debajo de la caja de “Imagen del producto”, encontrarás la caja “Galería del producto”.
Haz clic en “Añadir imágenes a la galería del producto”.
Sube todas las fotos adicionales que tengas del producto (diferentes ángulos, detalles, producto en un ambiente, etc.). Selecciona varias a la vez si lo deseas.
Organizar tus productos ayuda a los clientes a navegar:
En el lateral derecho de la pantalla, busca la caja “Categorías de producto”.
Marca la(s) casilla(s) de la(s) categoría(s) a la(s) que pertenece tu producto (ej. “Salas”, “Comedores”, “Refrigeradores”).
Si la categoría no existe, puedes hacer clic en “+ Añadir nueva categoría de producto” para crearla.
Una vez que hayas revisado toda la información y las imágenes, desplázate a la parte superior derecha de la página.
Haz clic en el botón azul “Publicar”.
¡Listo! Tu producto simple ya está en línea y disponible para la venta en tu tienda WooCommerce.
¡Felicidades, tus productos están vendiéndose! Ahora te mostraremos cómo ver y gestionar los pedidos que llegan a tu tienda WooCommerce.
Inicia sesión en tu panel de administración de WordPress. Recuerda que la dirección suele ser tudominio.com/wp-admin.
Introduce tu nombre de usuario y contraseña.
En el menú lateral izquierdo de tu panel de administración, haz clic en “WooCommerce”.
Luego, selecciona “Pedidos” (o “Orders”).
Aquí verás un listado con todos los pedidos que han llegado a tu tienda. Cada fila representa un pedido y te mostrará la siguiente información:
Número de Pedido y Nombre del Cliente: Un identificador único del pedido y el nombre de la persona que lo realizó.
Fecha: Cuándo se hizo el pedido.
Estado: Es muy importante. Indica en qué fase se encuentra el pedido:
Pendiente de pago: El cliente ha iniciado el pedido pero aún no ha completado el pago.
Procesando: El pago se ha recibido y el pedido está listo para ser preparado y enviado.
Completado: El pedido ha sido enviado y el cliente lo ha recibido.
Cancelado: El pedido ha sido cancelado por el cliente o por ti.
Reembolsado: El dinero ha sido devuelto al cliente.
Fallido: El pago no se pudo procesar.
Total: El monto total del pedido.
Para ver toda la información de un pedido, simplemente haz clic en el número de pedido o en el nombre del cliente en la lista.
Se abrirá una nueva pantalla con los detalles completos del pedido, incluyendo:
Información del Cliente: Datos de envío y facturación (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono).
Artículos del Pedido: Qué productos compró el cliente, la cantidad y el precio.
Resumen del Pedido: Subtotal, envío, impuestos y el total.
Notas del Pedido: Aquí verás el historial de cambios del estado del pedido y puedes añadir tus propias notas privadas o notas para el cliente.
¡Este es un paso clave para la gestión!
En la pantalla de detalles del pedido, busca la sección “Detalles del pedido” en el lateral derecho.
En el campo “Estado”, usa el menú desplegable para seleccionar el nuevo estado del pedido (ej. de “Procesando” a “Completado” una vez que lo envíes).
Una vez que hayas cambiado el estado, asegúrate de hacer clic en el botón “Actualizar” (o “Update”) en la parte superior derecha para guardar los cambios.
Consejo: Cada vez que cambies el estado a “Completado” o “Cancelado”, WooCommerce puede enviar automáticamente un correo electrónico al cliente para informarle.
¡Con estos pasos, tendrás un control total sobre tus pedidos en WooCommerce!
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Crear categorías te ayuda a organizar tus productos y facilita que tus clientes encuentren lo que buscan en tu tienda. ¡Es muy sencillo!
Abre tu navegador y ve a la dirección de tu panel de administración de WordPress (normalmente tudominio.com/wp-admin).
Introduce tu nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión.
En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Productos”.
Luego, selecciona “Categorías”.
En el lado izquierdo de la pantalla, verás el formulario para añadir una nueva categoría:
Nombre: Escribe el nombre de la categoría (ej. “Refrigeradores”, “Salas”, “Comedores”). Este es el nombre que verán tus clientes.
Slug (Opcional, pero recomendado): Es la versión amigable del nombre para las URLs. Si dejas esto en blanco, WordPress lo creará automáticamente. Si lo pones tú, usa solo letras minúsculas, números y guiones (ej. refrigeradores, salas).
Categoría padre (Opcional): Si esta categoría es una subcategoría de otra (ej. “Sofás” es una subcategoría de “Salas”), selecciona la categoría principal aquí. Si es una categoría principal, déjalo en “Ninguna”.
Descripción (Opcional): Puedes añadir una breve descripción de la categoría. En algunos temas, esta descripción puede mostrarse en la página de la categoría.
Tipo de visualización:
“Productos”: Muestra solo los productos de esa categoría.
“Subcategorías”: Muestra solo las subcategorías de esta categoría.
“Ambos”: Muestra tanto los productos como las subcategorías.
“Defecto”: Usa la configuración predeterminada de tu tema. (Lo más común es dejarlo en “Defecto” o “Productos”).
Miniatura (Opcional): Puedes subir una imagen representativa para la categoría. Esta imagen puede mostrarse en la página de inicio o en listados de categorías, dependiendo de tu tema.
Una vez que hayas rellenado los campos, haz clic en el botón azul “Añadir nueva categoría”.
¡Listo! La nueva categoría aparecerá en la lista de la derecha y podrás asignársela a tus productos.
Organización: Piensa en cómo tus clientes buscarían tus productos. Una buena estructura de categorías facilita la navegación.
Subcategorías: Utiliza las subcategorías para organizar aún más (ej. Categoría: “Electrodomésticos” -> Subcategoría: “Refrigeradores” -> Sub-subcategoría: “Refrigeradores French Door”).
Edición Rápida: Para cambiar el nombre o el slug de una categoría existente, puedes pasar el ratón sobre ella en la lista y hacer clic en “Edición rápida”.
Con estas categorías bien organizadas, tus clientes tendrán una experiencia de compra mucho más fluida.
Si necesitas que alguien más tenga acceso a tu sitio web de WordPress, ya sea para ayudarte a gestionar la tienda, escribir publicaciones o solo como suscriptor, puedes añadirlo fácilmente como un nuevo usuario.
Sigue estos pasos sencillos:
Abre tu navegador web y ve a la dirección de inicio de sesión de tu WordPress. Normalmente es tudominio.com/wp-admin.
Introduce tu nombre de usuario y contraseña de administrador y haz clic en “Acceder”.
Una vez dentro de tu panel de control, busca en el menú lateral izquierdo la opción “Usuarios”.
Haz clic en “Usuarios” y luego selecciona “Añadir nuevo” (o “Add New”).
Ahora verás un formulario para introducir la información del nuevo usuario:
Nombre de usuario (obligatorio): Este será el nombre que la persona usará para iniciar sesión. Debe ser único y no se puede cambiar después. (Ej. juanperez o editor_tienda).
Correo electrónico (obligatorio): La dirección de correo electrónico del usuario. Es esencial para recuperar contraseñas y para que WordPress le envíe notificaciones.
Nombre: El nombre real de la persona (opcional).
Apellidos: Los apellidos de la persona (opcional).
Web: La página web del usuario, si tiene una (opcional).
Contraseña:
WordPress generará automáticamente una contraseña segura. Te recomendamos usar esta.
Si quieres establecer una contraseña personalizada, haz clic en “Establecer una contraseña nueva” y escribe la que desees. Asegúrate de que sea fuerte.
Enviar al nuevo usuario un correo electrónico sobre su nueva cuenta: Deja esta casilla marcada para que WordPress le envíe automáticamente un correo al usuario con sus datos de acceso. ¡Muy práctico!
Esta es una de las partes más importantes, ya que define lo que el usuario podrá hacer en tu sitio:
En el menú desplegable “Perfil” (o “Role”), selecciona el rol que mejor se adapte a lo que necesitas:
Suscriptor: Solo puede leer comentarios y tiene un perfil básico. No puede hacer cambios en el sitio.
Colaborador: Puede escribir y gestionar sus propias entradas, pero no publicarlas sin tu aprobación.
Autor: Puede escribir y publicar sus propias entradas, pero no modificar las de otros.
Editor: Puede publicar y gestionar sus propias entradas y las de otros, además de gestionar categorías, etiquetas y comentarios.
Administrador: ¡CUIDADO! Este rol tiene control total sobre todo tu sitio de WordPress. Solo asígnalo a personas de total confianza.
Cliente (si tienes WooCommerce): Un rol especial de WooCommerce que permite al usuario ver sus pedidos y gestionar su cuenta en la tienda.
Gestor de tienda (si tienes WooCommerce): Puede gestionar todos los aspectos de WooCommerce (pedidos, productos, informes, etc.) pero no tiene control total sobre el resto de los ajustes de WordPress.
Una vez que hayas rellenado todos los campos y seleccionado el perfil adecuado, haz clic en el botón azul “Añadir nuevo usuario” (o “Add New User”) al final de la página.
¡Y eso es todo! El nuevo usuario ya estará dado de alta en tu sitio de WordPress y, si marcaste la casilla, recibirá un correo con sus datos para acceder.